戴姆勒印度商用车私人有限公司戴姆勒卡车股份公司的全资子公司有限公司宣布了一项行动计划，旨在提高其巴拉特奔驰销售和服务网络中技术人员的能力和能力。
DICV与其经销商合作伙伴 Dhingra Trucking 和 Autobahn Trucking 合作，又开设了两个 BharatBenz 区域培训中心 (RTC)，一个位于达鲁赫拉(哈里亚纳邦)，另一个位于浦那(马哈拉施特拉邦)，这是在金奈和金奈已建立的两个 RTC 基础上的又一个。奥里萨邦。BharatBenz 区域培训中心的建立是为了逐年提高和再培训 BharatBenz 网络中 3500 多名驾驶员以及销售和服务人员的能力和能力。这些中心配备齐全，可提供全面的产品知识、先进的产品和客户服务技能以及许多此类重要工具。
戴姆勒印度商用车国内销售和客户服务部总裁兼首席商务官 Sreeram Venkateswaran 先生表示：“巴拉特奔驰区域培训中心在距离我们授权经销商和服务中心较近的地点落成。过去四年，我们培训了约 15,000 名 BharatBenz 技术人员、销售人员和司机。实现卓越是一个持续一致的过程，自 BharatBenz 品牌创立以来我们就坚信这一点并一直遵守这一点。随着巴拉特奔驰在未来几年不断开拓新天地，我们将努力提高我们的员工能力，不断提高卓越水平。”
与 Dhingra Trucking 合作的达鲁赫拉 RTC 占地 6,600 平方英尺，浦那 Autobahn Trucking 支持的中心占地 7,800 平方英尺。这两个设施可同时容纳 60 名学员，配备专用培训师、500 多种工具和两个设施。 BS6 车辆包括 10 辆卡车和公共汽车。这种设置可确保全面掌握 DICV 车辆及其组件，从而促进一流的技术培训。
为了进一步磨练这些人员的技能和能力，DICV 举办了巴拉特奔驰全国技能大赛，以实时测试其人员的卓越水平。巴拉特奔驰全国技能大赛重点评估和提高经销商销售和服务团队的知识、心态、技能和工具，以提升客户体验。竞赛的影响将进一步加强 DICV 的“BharatBenz Rakshana”等举措，该举措旨在在尽可能短的时间内提供快速服务，确保 BharatBenz 卡车立即返回道路，从而对客户的业务增长和盈利能力产生积极影响。